Dienstleistungen
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Analyse
- Ist-Aufnahme
- Ortsbesichtigung/Site Survey
- Netzwerkanalyse
- Leitungsmessung
- Schnittstellenfunktionstest
- Funkmessung / -ausleuchtung
- Bedarfsermittlung
Planung
- System- und Konzeptentwicklung
- Funkfeldplanung
- Wirtschaftlichkeitsprüfung
- Projektablauf /-management
- Migrationskonzepte
Realisierung
- Installation und Messung von Verkabelungsinfrastruktur
- Montage und Inbetriebnahme der passiven und aktiven
Systemtechnik
- Montage und Inbetriebnahme von Richtfunksystemen,
WLL und Funkinfrastrukturen
- Parametrierung der Systemlösungen
- Dokumentation der Projekte
Service
- 24 h, 365 Tage im Jahr
- Systemeinweisung
- Managed Service
- Remote Service
- Advanced Replacement
- Qualifizierte Telefon Hotline
- Wartung
- Workshops, Schulungen
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Unsere Dienstleistungen:
Wir bieten unseren Kunden alle Dienstleistungen rund um
unsere Produkte, die für einen erfolgreichen und
effizienten Einsatz erforderlich sind.
Bei der Planung und Konzeption von Sprach-/Datenübertragungsnetzwerken,
setzen wir die jeweils optimalen Technologien und Produkte
unter dem Aspekt der Kosten-/Nutzenoptimierung ein.
Die hierfür notwendigen System-, Leitungsmessungen,
Analysen oder Funkfeldplanungen führen unsere
hochqualifizierten Mitarbeiter durch, die nur aufgrund
einer guten Ausbildung und einer kontinuierlichen Weiterbildung
den hohen Anforderungen gerecht werden können.
Nach der Projektierung, Montage und Inbetriebnahme
unterstützen wir unsere Kunden weiterhin mit der
Dokumentation, einem jederzeit verfügbaren Vor-Ort-Service, individuellen Wartungsverträgen,
Remote Management Lösungen, Workshops und natürlich
mit einer qualifizierten Hotline.
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ITM Serviceleistungen |
Extended
Warranty |
Hotline
Service |
Advanced
Service |
Full Service
5*8h |
Full Service
7*24h |
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Garantieverlängerung |
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Erweiterung der Herstellergarantie |
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Hotline-Support 5*8 |
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Techn.Unterstützung durch Systemspezialisten, Mo.-Fr. 8.00-18.00Uhr |
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Hotline-Support 7*24 |
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Techn.Unterstützung durch Systemspezialisten, 24h an 365 Tagen |
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Help Desk Ticketverfolgung |
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Eindeutige Verfolgung durch Ticketvergabe |
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Ferndiagnose/Remote Access |
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Monitoring über Fernwartungszugang |
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Reaktions- und Wiederherstellungszeit |
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Garantierte Prozesszeiten |
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Ersatzteilvorhaltung |
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Bereitstellung von Systemkomponenten |
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Vor-Ort Service |
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Vor Ort Diagnose und Beseitigung von Hardwarestörungen |
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Dokumentation |
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Dokumentenerstellung der kundenspezifischen Applikation |
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Informationsservice |
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Bereitstellung von Technotes und Newsletter |
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Produkt Highlights
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 Airmux-400
Das mit hoher Kapazität ausgestattete Funksystem bietet im Vollduplexbetrieb einen Nettodurchsatz von 50 MBit/s bei einer flexiblen Kombination aus Ethernet- und bis zu 16 E1/T1-Schnittstellen in verschiedenen Frequenzbereichen unter 6 GHz. Der Airmux-400 bietet natives Ethernet und natives TDM über nur eine Funkverbindung. Dank der erweiterten Raumdiversitäts-Konfiguration und der Nutzung der MIMO- und der OFDM-Technologie bietet der Airmux-400 in allen Umgebungen optimale Performance und beispiellose Robustheit. |
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 BreezeNET B100
Mit dem Punkt-zu-Punkt Funksystem BreezeNET B100 für das 5,4/5,8 GHz Frequenzband wird die erfolgreiche BreezeNET B Serie erweitert. Es ermöglicht zuverlässige Funkverbindungen mit einer Funkbandbreite von 108 Mbit/s zur Überbrückung von größeren Abständen zwischen Gebäuden. Mit weiter verbessertem VoIP-Transport oder optionalen E1-Ports ist BreezeNET B100 somit die ideale Lösung für Ethernet-Gebäudevernetzungen. |
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 TS-1100
Bis zu 16 CWDM Kanäle mit Kapazitäten von 10 Mbit/s bis zu 10 Gbit/s werden mit dem System 1100 kostengünstig auf einem Glasfaserpaar zusammengeführt. Mit DWDM können zusätzlich 24 weitere Kanäle zugeschaltet werden. Für einige Protokolle können bis zu acht Datenströme pro Kanal übertragen werden. |
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 FortiGate
Die FortiGate Security Systeme von Fortinet bieten unerreichte integrierte Security-Ressourcen, Benutzerfreundlichkeit und ein optimales Preis-Leistungsverhältnis. Zusammen mit der zustandsorientierten Firewall verwendet das FortiGate verschiedene Systeme um aktuelle, komplexe Angriffe zu identifizieren und daran zu hindern, die Netzwerke zu infizieren. Fortinets skalierbare Produktreihe bietet FortiGate-Modelle, um jede Netzwerkgröße mit allen wichtigen Security Leistungsmerkmalen auszustatten, wie Stateful Firewall, VPN, Anti-Virus, IPS, Web Content Filtering, Anti-Spam und Traffic Shaping, die bei allen Modellen zur Verfügung stehen. |
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