VoIP Carrier LösungenLösungsbeispiele | |
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1. Managed VoIP-PBX Service 1. Managed VoIP-PBX Service Managed VoIP-PBX ist eine intelligente Lösung für die professionelle Telekommunikation. Der moderne Telekommunikationsdienst bietet deutliche Vorteile gegenüber einer eigenen VoIP-Telefonanlage in kleinen und mittleren Unternehmen. Die innovaphone PBX ist für den Einsatz als Managed-PBX bestens geeignet. Durch die konsequente Implementierung nach den VoIP-Standards H.323, T.38 und SIP kann sie in verschiedene Umgebungen sowohl beim Anbieter als auch beim Kunden integriert werden. Der Kunde erhält seine Telekommunikationsdienste und -geräte aus einer Hand, was die Administration - z.B. bei Server-Updates - vereinfacht. Herkömmliche Faxgeräte werden in vollem Funktionsumfang untestützt und können mittels Analogadapter angeschlossen werden. Die Anbindung an das öffentliche Netz erfolgt klassisch mit E1 oder S0 oder per VoIP mit SIP-Trunk. Leistungsmerkmale wie Weiterleiten, Gruppenruf, Dreierkonferenz bis hin zu Rückruf bei Besetzt erhöhen die Produktivität beim Kunden. Serverlösungen wie Voicemail, Fax und Unified Messaging erweitern zusätzlich das Leistungsspektrum des Anbieters. Lösungen für erhöhte Ausfallsicherheit durch Redundanz oder maximale Flexibilität durch das Standortkonzept bieten weitere Möglichkeiten der Dienstleistungen. Abgerundet wird das System durch eine Software zur Gebührenlösung für eine zentrale und übersichtliche Abrechnung. Als Anbieter erreicht man mit Managed VoIP-PBX eine optimale Lösung für unterschiedlichste Anwendungen in der Sprachkommunikation bei mittelständischen Unternehmen mit mehr als 50 Teilnehmern, die Investitionen des Kunden in eine Telefonanlage überflüssig macht. Programmierung, Betrieb und Wartung der Telefonanlage werden vom Provider komplett übernommen, die dedizierte Hardware kann wahlweise beim Provider oder beim Kunden plaziert werden. Die Administration der Anlage kann komplett vom Provider oder aber ganz oder teilweise vom Kunden übernommen werden. |
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2. Hosted VoIP-PBX Service Eine konsequente Weiterentwicklung des Managed PBX Service für eine bessere Skalierbarkeit ist der Hosted VoIP PBX Service. Durch die Virtualisierung der Telefonanlage können auf einem Gerät mehrere, voneinander unabhängige Systeme mit bis zu 100 Teilnehmern betrieben werden. Die Hardware und die damit verbundenen Investitionen wachsen zusammen mit den gewonnenen Kunden. Auf der Hardware der VoIP-Gateways können mehrere unabhängige Instanzen der innovaphone PBX installiert werden. Sie können auf bestimmte ISDN-Amtsleitungen konfiguriert werden oder eigene Rufnummernblöcke zugeteilt bekommen. Auch die Amtsleitungen zusätzlicher Gateways am System können von den Instanzen der PBX verwendet werden. Zusätzlich werden sämtliche Aufwendungen für den Betrieb und die Pflege des Systems vereinfacht. Beim Kunden werden die Endgeräte nur noch an das Datennetz angeschlossen und so genutzt, dass er sich auf sein Kerngeschäft konzentrieren kann. Besonders Kunden mit verteilten Standorten profitieren von der Hosted-PBX, denn so können automatisch alle Leistungsmerkmale standortübergreifend ohne Einschränkung genutzt werden. Die konsequente Trennung der einzelnen Instanzen der innovaphone PBX ermöglicht eine geschützte Aufteilung einzelner Mandanten auf einer Hardware ohne gegenseitige Beeinflussung. Die Administration basiert auf dem bewährten mehrstufigen Prinzip für jede einzelne PBX. So kann die Administration jeder PBX-Instanz noch einmal in die allgemeine Administration und die Teilnehmereinrichtung aufgeteilt werden. Bei Bedarf kann die Teilnehmereinrichtung über Fernzugriff auch vom Kunden selbst übernommen werden. Verschiedene Arten der Abrechnung sind durch die von den PBX Instanzen zur Verfügung gestellten Daten als Call Detail Record (CDR) möglich. Mit einer entsprechenden Software können diese Daten aufbereitet und den Mandanten separat zugestellt werden. |
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3. IADs für Softswitche Wenn im Access reine IP bzw. Ethernet Strukturen eingesetzt werden, sind VoIP-IADs für kombinierte Ethernet- und Sprachdienste erforderlich. Analoge Schnittstellen, S0 und S2M (E1) Ports werden an einen Softswitch angebunden, und damit die Sprachdienste realisiert, während der Datenanteil die restliche Bandbreite nutzt. Unsere VoIP-IADs bieten modernste Sprachübertragungstechnik zum Anschluss von herkömmlichen Telefonen, Faxgeräten und TK-Anlagen an IP-basierte Transportnetze und damit an neue IP-TK-Systeme. Wichtig ist hier die Interoperabilität mit führenden Softswitch-Systemen, SIP-Servern und H.323-Gatekeepern. Dies wird gewährleistet durch die Verwendung ausgereifter und bewährter Technologien für die Übertragung von Sprache und Fax:
Diese Features gewährleisten eine einfache und schnelle Integration und ein umfassendes Management auch von umfangreichen und komplexen Netzen. Viele Faktoren sind bei der Wahl des richtigen IAD zu berücksichtigen, wir beraten Sie gern! |
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| 4. Vernetzung herkömmlicher Telefondienste über IP Ein wichtiges Kriterium beim Wechsel des Anbieters von Telefondienstleistungen ist häufig die Unterstützung von Standleitungen. Wenn reine Ethernet Verbindungen vorgesehen sind, bietet TDM-over-IP eine Möglichkeit, transparente serielle Schnittstellen zur Verfügung zu stellen. Neben den VoIP-Systemen, die besonders für Punkt-zu-Mehrpunkt-Applikationen und Migrations-Szenarien geeignet sind, steht hier eine kostengünstige Alternative zur Verfügung. | |
VoIP-Carrier - Informationstechnik:
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